Vymazanie osobných údajov

Posledná aktualizácia: 31. augusta 2026

Táto stránka slúži ako pokyny na vymazanie údajov (Data Deletion Instructions) v zmysle požiadaviek platformy Meta (Facebook/Instagram) pre aplikácie, ktoré pristupujú k dátam cez Meta Platform Terms. Zároveň platí ako všeobecný postup na uplatnenie práva na výmaz podľa čl. 17 GDPR pre všetkých návštevníkov a klientov REVYSTA, nielen pre používateľov prepojených cez Meta.

1. Prevádzkovateľ

REVYSTA s.r.o.
Brutovce 71, 053 73 Brutovce
IČO: 55 929 087
E-mail: office@revysta.sk

2. Ako požiadať o vymazanie údajov

Ak si želáte, aby sme vymazali vaše osobné údaje spracúvané aplikáciou REVYSTA (vrátane údajov získaných cez prihlásenie alebo prepojenie s Meta/Facebook), postupujte takto:

  1. Pošlite e-mail na office@revysta.sk s predmetom „Žiadosť o vymazanie údajov".
  2. V e-maile uveďte meno/názov účtu alebo hotela, e-mailovú adresu, cez ktorú ste s nami komunikovali alebo boli prepojení (napr. Facebook/Instagram účet spojený s reklamnou spoluprácou), a stručný popis, o vymazanie ktorých údajov žiadate.
  3. Vašu žiadosť potvrdíme e-mailom najneskôr do 5 pracovných dní a vybavíme ju v súlade s čl. 12 GDPR do 30 dní od prijatia (v odôvodnených prípadoch predĺžené o ďalšie 2 mesiace, o čom vás vopred informujeme).

Žiadosť môžete poslať aj priamo z e-mailovej adresy, ktorú sme mali u vás evidovanú - urýchli to overenie totožnosti.

3. Aké údaje môžu byť vymazané

V závislosti od povahy spolupráce ide najmä o:

  • Kontaktné údaje z komunikácie s naším tímom (e-mail, telefón, meno, názov hotela)
  • Technické identifikátory a metadáta z reklamných platforiem (napr. Meta Business Manager, Google Ads), ku ktorým mala REVYSTA prístup na účely správy reklamných kampaní klienta
  • Analytické a marketingové údaje zozbierané so súhlasom (Google Analytics, Meta Pixel) - pozri Ochranu osobných údajov

Údaje, ktoré sme povinní uchovávať zo zákona (napr. účtovné a fakturačné doklady po dobu 10 rokov podľa slovenských daňových predpisov), nemôžeme vymazať pred uplynutím zákonnej lehoty - o tejto výnimke vás budeme v odpovedi informovať.

4. Vzťah k Meta/Facebook prepojeniu

Ak ste nám ako klient udelili prístup k vášmu Meta Business Manager účtu (napr. na účely správy reklamných kampaní), vymazanie našich prístupových údajov k vášmu účtu môžete kedykoľvek vykonať aj priamo sami, bez potreby čakať na nás:

  1. V Meta Business Suite prejdite do Nastavenia → Business assets → Ľudia (alebo Partners, ak ide o prístup cez partnerstvo).
  2. Nájdite používateľa alebo aplikáciu REVYSTA a zvoľte Odstrániť prístup.
  3. Odstránením prístupu okamžite ukončíte možnosť REVYSTA čítať alebo upravovať údaje vo vašom účte.

Súbežne vám na požiadanie vymažeme aj kópie údajov, ktoré sme si z vášho účtu uložili v našich systémoch (napr. exporty výkonu kampaní) - postupujte podľa bodu 2 vyššie.

5. Vaše ďalšie práva

Okrem práva na výmaz máte aj právo na prístup, opravu, obmedzenie spracovania, prenositeľnosť údajov a právo namietať. Úplný prehľad nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov. Ak máte pocit, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk

6. Kontakt

REVYSTA s.r.o.
E-mail: office@revysta.sk
Adresa: Brutovce 71, 053 73 Brutovce